おすすめ賃貸管理会社まとめ。空室対策や入居者対応の質など信頼できる業者の見分け方も解説

賃貸経営を成功させるには、信頼できる賃貸管理会社選びが重要です。空室対策や入居者対応といった高度な管理作業を任せることで、安定した収益と効率的な運営を実現できます。

この記事では、賃貸管理会社を利用するメリットや選ぶ際のポイントについて詳しく解説し、最後にはおすすめのサービスをご紹介します。信頼できる賃貸管理会社をお探しの方は、ぜひご覧になってみてください。

賃貸管理会社を利用するメリット

オーナーが自分の力だけで賃貸経営を続けるのは難しいものですが、賃貸管理会社を活用することで専門的なサポートを受けながら効率的に運営を続けられるようになります。特に初心者オーナーや複数物件を所有する場合、プロの知識と経験を活用することで負担を減らしながら安定した収益を確保できるでしょう。賃貸管理会社を利用する具体的なメリットは、以下のとおりです。

  • 専門知識を生かした空室対策と入居者募集により、高い入居率を維持できる
  • 24時間体制による緊急対応やクレーム処理で、入居者満足度が向上する
  • 家賃回収や契約更新などの煩雑な事務作業を代理してくれる
  • 法令遵守や適切な修繕に関するアドバイスにより、リスクが少なくなる

これらのメリットにより、オーナーは本業や他の投資に集中できるようになり、賃貸経営の負担を大幅に軽減できます。また、プロの管理により物件価値を長く維持できるため、長期的な資産形成にも貢献してくれます。

信頼できる賃貸管理会社の選び方

ここでは、信頼できる賃貸管理会社を選ぶ際のポイントをご紹介します。

空室対策の実績と提案力を確認する

優良な賃貸管理会社は、地域の賃貸市場を熟知しており、物件の特性に応じた具体的な空室対策を提案してくれます。入居率や平均空室期間など、公開されている実績データを参考にしながら、リフォーム提案や家賃の見直し、ターゲットの絞り込みといった多角的なアプローチを実践していることを確認できると安心です。

また、インターネット広告やSNSを活用した集客力を強みとし、さらに内見時に効果的な案内ができる会社であれば、入居者を獲得できる可能性が高まります。定期的な市場調査をもとに競合物件と差別化を図る戦略を得意とする会社を選び、長期的な収益の安定化を目指しましょう。

入居者対応の質と24時間サポート体制

入居者の満足度は退去率に直結するため、トラブル発生時に迅速かつ丁寧な対応ができる賃貸管理会社を選ぶことが重要です。水漏れや鍵の不具合といった突発的なトラブルにも、24時間体制で専門スタッフがすばやく対応できることを確認しましょう。

また、入居者からの要望や苦情にすばやく回答し、明確なプロセスで解決に当たれる会社は、長期入居を期待できます。定期的な満足度調査を実施してサービス向上に努めていればさらに安心ですね。

外国人入居者が多い地域では、コールセンターや多言語対応といったサービスも重要な選定ポイントになるでしょう。

管理手数料と費用体系の透明性

賃貸管理会社の費用体系は、会社によって大きく異なります。管理手数料の内容と追加費用の発生条件を事前に詳しく確認することが重要です。一般的な管理手数料は、家賃の5〜10%程度です。基本料金に含まれるサービスの範囲と、別途請求される業務内容を把握し、想定外の出費が発生しないようにしましょう。

入居者募集費用や更新手続き費用、メンテナンス費用などの実費負担分についても、相場と比較して適正な価格設定かを確認することが大切です。見積もり段階で具体的な金額と条件を書面で提示してくれる会社であれば、トラブルが起こりにくくなります。

地域密着度と物件管理実績

地域に根ざした賃貸管理会社は、その地域特有の賃貸需要や入居者層を深く理解しており、効果的な運営戦略を立てることができます。地元の不動産業者との繋がりが強く、地域のイベントや商業施設の動向にも詳しい会社であれば、市場の変化に応じた柔軟な対応を期待できます。

また、同じ地域で類似物件を多く扱っている会社に任せることで、より専門性の高いサービスを受けられる可能性が高くなります。

これらの管理実績を知るため、担当物件数や年数、評判、口コミを調べ、長期にわたる安定した経営で地元から信頼を勝ち取っている会社を選びましょう。

オーナー向けの報告体制と情報共有

信頼できる賃貸管理会社は、オーナーに対して定期的かつ詳細な運営報告を行い、物件の状況や収支を透明性をもって共有してくれます。入居状況・修繕履歴・市場動向といった情報を分かりやすくまとめて報告するシステムが整っており、収支報告書や運営分析レポートを定期的に受け取れることを確認しましょう。

また、重要な判断が必要な案件については、事前相談を徹底し、オーナーの意向を尊重した運営を行ってくれる会社を選ぶことが重要です。電話連絡だけでなく、メールやWebシステムを通じていつでも情報をやり取りできる環境があると安心です。

これらのポイントを踏まえて、以下では具体的におすすめできる賃貸管理会社をご紹介します。

おすすめ賃貸管理会社3選

リロの不動産

リロの不動産は、リロパートナーズが提供する賃貸経営・不動産管理のトータルサポートサービスです。老舗不動産会社とリログループの連携により、地域密着型のきめ細かい対応とスケールメリットを組み合わせた独自サービスを展開しています。

空室対策や入居者管理など、賃貸経営に関するあらゆる悩みをデータドリブンなプロセスでしっかりサポートしてくれます。24時間サポート窓口なども完備し、オーナーの賃貸経営を包括的に支援してくれるでしょう。

公式サイト：リロの不動産

株式会社TonTon

株式会社TonTonは、不動産賃貸管理を中心とした総合不動産サービス企業です。入居率80％未満の場合に管理費用0円となる「コミットメントプラン」や、シニア・外国人入居者向けの専門サポートサービスなど、オーナーの収益を最大化し、安定した経営を支援する独自プランを提供しています。

その他にも、設備保証やサブリース、不動産投資セミナーの開催など、「一生涯のパートナー」として多角的かつ長期的に資産形成をサポートしてくれるのが特徴です。

公式サイト：株式会社TonTon

積水ハウス不動産グループ

積水ハウス不動産グループの賃貸事業では、260万戸を超える家づくりのノウハウと技術力から生まれた賃貸住宅「シャーメゾン」の運営のほか、賃貸経営や賃貸物件管理をサポートしています。

「賃貸住宅一括借上システム」では、依頼主のアパートやマンションを一括で借り上げ、毎月一定額の賃料を支払うシステムを構築しているのが特徴です。入居者募集から建物のメンテナンス、資産価値を維持するための提案まで、積水ハウスグループの総力を結集して業務を代行してくれます。

また、賃料集金代行や窓口対応、設備故障時の修理などをサポートしてくれる「賃貸住宅集金管理システム」も心強いサービスです。

公式サイト：積水ハウス不動産グループ

まとめ

賃貸経営の成功には、信頼できる賃貸管理会社を選ぶことが大切です。

賃貸管理会社を選ぶ際は、空室対策の実績、24時間体制のトラブル対応、透明性の高い費用体系などを確認しましょう。また、長期居住を獲得しながら収益を上げるためには、該当地域を熟知していることや、定期的な報告も重要なポイントです。

本記事でご紹介した選び方のコツを参考に、あなたの物件に最適な賃貸管理会社を見つけ、安定した賃貸経営を実現してください。